服务

263企业邮箱秉承以客户利益为中心，为客户创造价值的服务理念，实施全面的客户关系管理，关注客户沟通的每一个细节，为客户提供专业、人性化的服务。
 
●7×24假日无休，随时随地响应客户请求。

●客户服务热线接听率90%以上，接听人员全部是邮件技术工程师。

●面向VIP大客户提供绿色通道，来电来信均由资深工程师专门受理。

●遍布全国的授权服务中心，全面满足客户需求。

畅通

● 海外收发、万无一失

美国德州达拉斯机房（时间连通性最好的机房之一）、香港电讯盈科机房、欧洲等多地部署收发服务器集群。
在海外服务器和国内之间的传输，采取加密措施，从而规避国际出口错误问题，以及国内和国际之间网络拥塞。
263企业通信是国际认可的运营商级邮件服务商，拥有良好信誉，并拥有IP地址解冻绿色通道，对国外部分运营商拒收的情况可以最高效的解决。
 

● 南北互联、多线接入

业内唯一一家邮件运营商有独立运营机房。
业内唯一一家运营商与联通、电信、铁通、教育网对等互联。
业内唯一一家邮件运营商有互联网自治域并具备理由主动调整能力。
业内唯一一家贷款峰值60%预警，实时扩容。

安全

反垃圾

作为国家863计划课题的独家邮件运营商承担者，投入1000多万，经过数十位专家，历时一年多潜心攻坚的科研项目—“多特征智能反垃圾邮件系统和标准研究与实现”通过国家863项目专家组A级验收，并获得两项国家专利。 (专利号:ZL200510114441.5；专利号:ZL200510114440.0)

管理

● 投递控制

自定义逻辑条件邮件审核：263企业邮箱G+产品支持管理员可以通过多种逻辑条件方式将邮件拦截审核，通过审核结果决定邮件是否发出。
自定义逻辑条件删除邮件：管理员可以通过设定组合条件，有效根据条件删除域内用户收到的邮件，有效的控制邮件发错和外界发进来的风险邮件。
 
 
● 权限设置

管理员可以针对角色组，单独设定其成员是否可以使用webmail\POP\SMTP、可以控制用户登录的IP、可以单独开启或关闭如自动转发、超大附件、密码修改的前台用户功能、可以设定密码安全策略、可以设定邮件最大体积和最多收件人数等……
 
 
● 审计管理

管理员可以通过用户登录日志、邮箱流量统计、邮箱收发删日志、邮箱使用情况、管理员日志，有效分析邮箱使用情况

我们的客户：